Cuando un inicio lanza un nuevo producto, es importante considerar el impacto a largo plazo de su plan de negocios. Mientras que Fetch Rewards fue un éxito temprano, la compañía luchó por crecer y cumplir sus objetivos. El escaneo de cada artículo individual se convirtió en una molestia, impidiendo su adopción. Mientras que la compañía estaba luchando con el modelo de negocio, los desarrollos en el aprendizaje automático y la computación en la nube le permitieron girar sus esfuerzos. En 2017, el equipo decidió pivotar y comenzó una nueva empresa. Con la financiación de varios concursos empresariales, el equipo pudo desarrollar un programa piloto para su nueva aplicación.
El modelo de negocio de la compañía hace posible utilizar sus recibos para obtener recompensas para su próxima compra. Acepta recibos de tiendas de comestibles, farmacias, tiendas de conveniencia, estaciones de servicio, tiendas de clubes, hardware y tiendas de mascotas, y más. La aplicación también funciona con cientos de marcas y minoristas conocidos. Los usuarios pueden ganar recompensas escaneando sus recibos de los minoristas participantes. Puede ganar puntos escaneando sus recibos en tiendas o en línea.
La aplicación móvil Fetch Rewards es una aplicación gratuita que se puede utilizar para canjear recompensas de muchos minoristas diferentes. Puede canjear sus puntos en cualquier minorista participante y recopilar puntos para gastar en su próxima compra. Es fácil de canjearlos. Con esta aplicación, puede ahorrar dinero cada vez que vaya a la tienda de comestibles, desaparezca o compre en línea. Y una vez que haya escaneado su recibo, puede canjear sus recompensas en segundos.